Política de privacidade.

01. Quem somos

A Studio Artweb (nome comercial de E DE OLIVEIRA MARKETING E NEGÓCIOS DIGITAIS LTDA), CNPJ 37.586.060/0001-48, com sede em Goiânia, GO, Brasil. Atuamos com criação de sites, e-commerce, landing pages e aplicações, além de tráfego pago e social media em parceria.

Pra fins desta política, somos o controlador dos seus dados, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/18).

02. Quais dados coletamos

Coletamos só o necessário pra cumprir nosso trabalho. Nada além disso:

03. Por que coletamos

Toda coleta tem uma base legal definida pela LGPD:

• Execução de contrato: quando você nos contrata, precisamos de dados pra entregar o serviço.
• Consentimento: quando você aceita cookies no banner ou envia o formulário voluntariamente.
• Legítimo interesse: proteção do site contra fraude e segurança técnica.
• Obrigação legal: emissão de notas fiscais e dados contábeis (mantidos pelo prazo legal).

04. Com quem compartilhamos

A regra é simples: não compartilhamos. Não vendemos seus dados, não cedemos pra parceiros comerciais, não fazemos disparo pra listas terceiras.

As únicas exceções são operadores que nos ajudam a operar (e tratam os dados sob nossas instruções): Google Workspace (e-mail, armazenamento, análise), o provedor de hospedagem onde o site fica online, meios de pagamento quando há cobrança, e Meta / Google Ads apenas se você consentir cookies de marketing.

05. Por quanto tempo guardamos

• Mensagens via formulário: 24 meses depois do último contato
• Dados de cliente ativo: enquanto durar o contrato + 5 anos (obrigação fiscal)
• Cookies de análise: 12 meses
• Newsletter: até você se descadastrar (link em todo e-mail)

06. Seus direitos

A LGPD te dá direitos sobre os seus dados. Pode exercer qualquer um a qualquer momento, sem custo:

Pra exercer qualquer direito, manda e-mail pra info@studioartweb.com.br. Respondemos em até 15 dias úteis.

07. Cookies

Usamos cookies pra fazer o site funcionar e (com sua permissão) entender como você usa. Categorias:

• Essenciais: obrigatórios pro site funcionar. Não dá pra desativar.
• Análise: Google Analytics anônimo. Você escolhe.
• Marketing: Meta Pixel e Google Ads. Você escolhe.

08. Segurança

• HTTPS em todas as páginas (criptografia em trânsito)
• Acesso restrito aos dados (só quem precisa, quando precisa)
• Senhas fortes e autenticação em duas etapas nos sistemas internos
• Backups regulares

Em caso de incidente que afete seus dados, comunicamos você e a ANPD nos prazos legais.

09. Crianças e adolescentes

Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos dados intencionalmente de menores. Se identificou que um menor enviou dados, entra em contato que apagamos imediatamente.

10. Mudanças nesta política

Se atualizarmos esta política, alteramos a data no topo, avisamos por e-mail quem assina a newsletter (em mudanças materiais) e mantemos a versão anterior arquivada por 12 meses.